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如果vivo手机的短信来了但没有提示，你可以尝试以下步骤进行设置。
1、检查通知设置：
进入手机的“设置”界面。
在设置中找到“通知与状态栏”或“显示与亮度”等选项。
在这些选项中找到“通知管理”或类似的设置。
在通知管理中找到“信息”或“短信”应用。
确保允许通知是开启状态，并检查是否有关于通知铃声、震动或显示等设置，按需进行设置。
2、检查应用权限：
确保短信应用在后台运行并获取相关权限，可以进入手机的“设置”-“应用与权限”-“权限管理”，找到短信应用，确保它有足够的权限（如通知权限）。
3、检查勿扰模式：
确保手机没有开启勿扰模式或专注模式，这些模式可能会阻止短信提示，可以在手机的设置中找到勿扰模式或专注模式并进行调整。
4、检查短信设置：
在短信应用内部，有时也有相关的通知设置，可以进入短信应用，查看应用的设置，确保通知是开启状态。
5、重启手机：
有时简单的重启手机可以解决一些临时的问题。
6、更新软件版本：
确保手机系统和短信应用都是最新版本，开发者会修复一些在新版本中的问题。
7、恢复出厂设置：
如果以上方法都不奏效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据，因为此操作会清除手机上的所有个人数据。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系vivo的官方客服或前往附近的售后服务中心寻求帮助。